Parole d'Employés: Denise

Qui es-tu et qu’est-ce qui te caractérise ?

Bonjour, je m’appelle Denise. Je suis une personne calme et réfléchie. Lorsque  je me retrouve dans une situation nouvelle, j’aime prendre mon temps avant de m’ouvrir complètement. J’aime écouter les autres et être présente quand quelqu’un a besoin d’aide. Pour moi, le respect et la bienveillance sont essentiels dans les relations humaines, et quand quelque chose me passionne, je m’implique à fond. Même quand il y a un peu de chaos, je parviens généralement à garder les choses sous contrôle. Et oui, il m’arrive parfois d’arriver quelques minutes en retard, mais on peut toujours compter sur moi.

Pendant mon temps libre, j’aime rester active : je joue au tennis, au beach-volley et, quand je le peux, je fais du wakeboard. J’adore apprendre de nouvelles choses et continuer à progresser, mais j’apprécie aussi mes routines, elles m’apportent un cadre et un équilibre.

Quel est ton parcours professionnel ?

Quelques mois après ma formation, j’ai décidé de passer un an en Nouvelle-Zélande. Ce fut une expérience incroyable et très enrichissante. En 2018, je suis revenue en Allemagne avec de nouveaux amis et avec le plein d’idées pour l’avenir. Peu de temps après mon retour, j’ai commencé un nouveau travail et, à l’été 2020, j’ai rejoint l’équipe de labelletiquette.fr, où je travaille encore aujourd’hui.

Comment avez-vous découvert labelletiquette.fr ?

L’entreprise était déjà bien connue dans la région et avait une excellente réputation. Je cherchais un nouveau défi et j’ai envoyé une candidature spontanée. Au début, rien ne s’est concrétisé, mais lorsque le poste en adéquation avec mon profil a été ouvert ils m’ont contactée. J’étais vraiment ravie de commencer au sein de l’équipe du service client.

Quel est ton rôle chez labelletiquette.fr ?

Depuis octobre 2023, je travaille au sein des ressources humaines grâce à une évolution en interne. Avant cela, j’étais au service client, mais maintenant je suis la personne vers qui mes collègues se tournent lorsqu’un sujet important ou délicat se présente. Je m’occupe des entretiens de recrutement, de l’intégration des nouveaux collaborateurs, de la gestion des salaires et de toute l’organisation derrière chaque processus.

Aucun jour ne se ressemble : chaque journée apporte son lot de nouveautés et de situations à gérer. Et chez labelletiquette.fr, la formation est très encouragée, donc j’ai toujours la possibilité de continuer à évoluer professionnellement et à développer mes compétences.

Qu’est-ce qui rend ton travail si spécial ?

J’ai toujours trouvé naturel de créer du lien avec les autres et de comprendre leurs besoins. Dans mon travail, c’est essentiel, car la confiance est la base de tout. Chaque personne est différente, et cette diversité rend mon travail intéressant et stimulant.

… et labelletiquette.fr en tant qu’employeur ?

Ce que j’aime le plus, c’est l’ambiance de travail. L’atmosphère est très positive et les relations entre collègues sont proches, presque familiales. Même si c’est un travail, on ne le ressent pas toujours comme tel. Il y a du respect, beaucoup de rires et presque toujours quelqu’un qui apporte une petite douceur à partager.

Quel a été ton moment fort chez labelletiquette.fr jusqu’à présent ?

Il est difficile de n’en choisir qu’un. Pour moi, ce qui est le plus spécial, c’est l’ambiance en équipe. Chez labelletiquette.fr, on veille à ce que chacun se sente valorisé et à l’aise, et il y a aussi de nombreux avantages. Parmi mes souvenirs préférés, il y a les événements d’équipe, comme les fêtes d’été ou de Noël, quand toute l’équipe se réunit pour profiter du moment et célébrer ensemble.